Wohngeldbehörde

Die Wohngeldreform stellt die Wohngeldbehörde personell vor große Herausforderungen. Um unnötige Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden, wird gebeten, von Anfragen zum Bearbeitungsstand des Wohngeldantrages abzusehen. So leisten Sie einen Beitrag, dass Anträge zeitnah bearbeitet werden können. Bei Rückfragen zu einem gestellten Antrag meldet sich die Wohngeldbehörde.

Aktuell gibt es in der Wohngeldbehörde keine offenen Sprechstunden. Bitte vereinbaren Sie telefonisch oder per E-Mail vorab einen persönlichen Termin vor Ort. 

Telefonisch sind wir zu folgenden Zeiten unter der Telefonnummer 2950-2109 zu erreichen:

Mo, Mi und Do
09:00 - 12:00 Uhr
 
Sie erhalten Wohngeldanträge außerdem weiterhin am Infostand im Rathaus. Informationen zum Wohngeldantrag finden Sie auch auf den Internetseiten der Stadt Hanau. Ihre Anträge und Dokumente können Sie jederzeit an wohngeld@hanau.de senden oder in den Briefkasten des Rathauses werfen. Diesen finden Sie vor dem Haupteingang des Rathauses.

Hinweis zum Posteingang:
Um unsere Verwaltungsprozesse für Sie schneller und effizienter zu gestalten, nutzen wir einen digitalen Posteingang. Alle eingehenden Unterlagen werden gescannt und elektronisch weiterbearbeitet.
Wenn Sie uns Unterlagen zusenden, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

• Bitte senden Sie keine Originaldokumente ein.
• (Originale werden bei uns 30 Tage aufbewahrt und anschließend vernichtet.)
• Vermerken Sie bitte Ihr Aktenzeichen, Ihren Namen und die zuständige Abteilung gut sichtbar auf Ihren Unterlagen.

So helfen Sie uns, Ihr Anliegen zügig und reibungslos zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!